Agência 3216 - Santander

Amanda -

Hoje fui no banco santander aqui de Nova Friburgo pela primeira vez e tive a puor experiência. Fui pagar uma conta já vencida e só poderia ser paga lá .coloquei os meus pertences na caixa e a porya continuou apitando. Na outra bolsa só tinha minhas roupas de plantão sujas mas o segurança ficou falando que eu tinha que colicar minhas coisa pq a porta continuava apiando. Eu não tinha mas nada de metal na bolsa e aí o segurança começou a pedir para o outro SEGURANÇA que estava lá dentro chamar o gerente. Eu fiquri ali esperando o gerente aparecer por alguns mibutos e nada dele.Eu fiquei alguns minutos e não apareceu nenhumgerente pra averiguar a situação. Eu não gostei pq tinha mais pessoas no lado de fora que viu isso e uma srnhora até me disse"minha filha , vê direitinho se você não deixou nada na sua bolsa" ele ficou ali me olhando e não xhamou o gerente novamente. Eu peguei minha coisa que coloquei na caixa e fui embora. Eu só queria pagar minha conta. Isso era mais ou menos umas duas horas da tarde.O segurança não me ofendeu em nenhum momento mais ficou uma situação chata. Péssima experiência pra mim que fui pela primeira vez.

Lucia -

Péssima

Mu00e1rcio -

Pior banco do mundo! Não são os funcionarios. Mas sim o banco que não respeita o cliente! Já fui cliente e hoje não quero mais ser. Pois, quando é para receber seu dinheiro, ele faz de tudo para agradar, te libera cartões e etc. Mas na hora que você precisa de um desconto no boleto eles nunca dão e ainda fazem você pagar juros dos juros!

Josu00e9 -

Ótimo Banco

Heloisa -

Telefone nem dá sinal.