A avaliação do Bradesco é composto pelo ranking de reclamações do banco central 3,26, ranking de classificação das agências bancárias 3 e o rating S&P 5 que mede o grau de risco do banco.
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Iara -
Atendimento ruim, fui com meu primo que está com a perna quebrada receber um benefício do inss, tivemos que ficar mais de uma hora em pé do lado de fora, esperando para sermos atendidos. Pedi para pelo menos deixarem ele entrar pra esperar sentado dentro da agência, mas não deixaram, falaram que por causa do protocolo da saúde, tinha que ter um limite de pessoas dentro da agência, porém a agência estava quase vazia. Pessoas que não se sensibilizaram nem em arrumar uma cadeira para uma pessoa que estava com a perna quebrada e de muletas, mesmo ele estando na fila preferencial teve que ficar em pé apoiado nas muletas do lado de fora. Além do mais o pré atendimento poderia ter ajudado a resolver a situação antes de passar para a gerência porém não foi feito. Infelizmente não tive uma boa experiência dessa agência.
yndira -
Quando fui abrir a minha conta, me direcionaram às Casas Bahia. A moça que me atendeu não cadastrou a chave de segurança. Foi a maior dificuldade pra eu conseguir usar o aplicativo. Não conseguia nem sacar o meu dinheiro. Agora todas as vezes que tento atendimento por telefone, espero até a ligação cair depois de muitas tentativas . Estou pensando seriamente em mudar de banco. Péssimo atendimento!
Sandra -
Poucos caixas eletrônicos o ambiente e apertado é o atendimento lento.
HELENA -
PÉSSIMO ATENDIMENTO, DEMORADO ENRROLADO E SEM RESPEITO PELO CLIENTE, POUCOS ATENDENTES! JAMAIS ABRIREI UMA CONTA NESTE BANCO! DEVERIA TER LANCHONETE, BANHEIRO, LOCAL PARA DORMIR, POIS VC FICA TANTO TEMPO DENTRO DESSE BANCO AGUARDANDO SER ATENDIDO, QUE O TÉDIO É INEVITÁVEL!
Matheus -
Horrível, já estou há quase 3 horas aqui dentro e falta bastante para ser atendido... Atendimento muito desorganizado, só há sinalização para senhas no caixa... Para resolver problemas são muito displicentes...
Não recomendo a ninguém, façam suas contas eletrônicas sem cobrança de anuidade e nenhuma dessas taxas mercenárias.