Agência 3704 - Santander

Renildo -

Péssimo atendimento, 4 horas pra o atendente me dizer que o cartão não estava lá, que era pra ter ligado pra agência antes, liguei 300 vezes e ninguém atendeu

Renan -

Número para atendimento não toca... Estamos num período de pandemia. O mínimo que poderiam oferecer é um atendimento personalizado

Mauricio -

Já entrei em contato três vezes e eles atendem a ligação recolhe o número e diz que vai retornar o contato que no momento tá com cliente mais nuca retorna para resolver a situação e evitar aglomeração no banco, neste momento delicado! Isso só demonstra que a agência não tem empatia com o cenário atual

Alceu -

HORRIVEL! HOJE PELA MANHÃ A MINHA MÃE FOI PARA RESOLVER ALGO NA GERÊNCIA E FICOU LÁ POR MAIS DE 02 HORAS PARA SER ATENDIDA! UMA SENHORA DE 69 ANOS! ACABOU DESISTINDO, POIS COM A ESPERA ACABOU NÃO SE SENTINDO BEM POIS TODO ESSE TEMPO SEM SE ALIMENTAR. GARANTO QUE MUITAS PESSOAS NÃO ESTÃO NADA SATISFEITAS COM O PÉSSIMO ATENDIMENTO TANTO PARA A GERÊNCIA QUANTO PARA OS CAIXAS! TOTAL FALTA DE RESPEITO! A MESMA ESTA TÃO CHATEADA QUE VAI CANCELAR A CONTA, INVESTIMENTOS E RETIRAR SUAS ECONOMIAS QUE LÁ TEM! SANTANDER DO CENTRO DE LAURO DE FREITAS É UMA DROGA!

Rosa -

Horrível esta agência. Deveria fechar pois não tem estrutura para atendimento dos cliente. Mais de 2 HORAS de espera para atendimento - EM PÉ. Falta de respeito com o público.