Agência 1813 - Caixa Econômica

Jou00e3o -

Crowded

Marceania -

Atendimento no térreo excelente por o segurança excelente o atenendimento da funcionária excelente distanciamento correto faltou termômetro digital.1 andar do prédio distanciamento dos cliente 1 Caldeira vaga no meio .os funcionário despreparado com medo transmetido a medo para o cliente mantendo distanciamento mais quer o permitido não quere pegar nos papéis porém devem usá luva não estão usando máscara n 95 porém eu mi sentei constrangida no local ambos pediu para eu falar baixa por que la era feira ma por que eu falo auto por tenho problema auditivo com usso de máscara falo mais alto. Essas pessoas não estão preparada para trabalhar com o público por que não estão preparado psicologicamente para trabalhar com o público nessa pandemia.o Fato de esta com medo ud83dude31 não justifica tratar o cliente mal lamentável.

Mila -

A agência da Faria Lima não disponibiliza nenhum canal de comunicação com os clientes que realmente funcione. Não há com quem falar, o telefone não é encaminhado para nehum ramal e os gerentes não passam o tal whatsapp de comunicação neste momento da pandemia. O horário de fiuncionamento que consta no site e até nos banners informativos na porta do banco indicam que as agências ficam abertas das 8h00 às 14h00 mas na verdade a agência fecha às 13h00. O argumento é que o horário foi alterado e comunicado "nas redes sociais". Desrespeito humano, imagine quanta gente vem de longe e dá com a cara na porta.

Maria -

O telefone não funciona, ninguém te atende. Precisa ser privatizada.

Claudete -

Gosto de ir no caixa eletrônico pq e rápido.