Agência 5863 - Banco do Brasil

Canal -

Nunca fui tão maltratada em um lugar, eu sou preferencial e quando perguntei sobre me trataram como se fosse uma mentirosa. Pois bem, para pedir a senha a atendente me pediu meu documento e assim por vez eu entreguei a ela, enquanto eu esperava ser atendida notei que meu documento não estava cmg, então eu sai para rua para procurar e na rua me lembrei que tinha dado a atendente e então voltei para perguntar se o mesmo tinha ficado com ela, não me deixaram entrar, e eu disse q precisava entrar para procurar e perguntar a atendente, depois de muito esforço me deixaram entrar, eu chamei p elevador para procurar meu documento dentro dele, pois já que sou preferencial utilizei o mesmo, assim que eu apertei o botão o gerente apareceu gritando cmg na frente de cerca de 20 pessoas como se eu estivesse invadindo o estabelecimento, gritando cmg e dizendo que não deveria ter me deixado entrar e perguntando de maneira que dava a entender que eu estava invadindo o lugar, e eu respondi que estava procurando meu documento, mas não adiantou ele continuou a utilizar de tom elevado, grosseiro como se eu estivesse roubando o lugar, e eu respondi que ele não poderia me humilhar na frente de tanta gente e que ele não tinha o direito, desisti de procurar meu documento e fui embora, muito constrangida e chateada, voltei aos prantos depois de me sentir humilhada na frente de pessoas do meu bairro, que passo por elas todos os dias às quais devem achar que eu estava fazendo algo de errado no banco, quando eu só queria achar meu documento

Festa -

Está difícil abrir uma conta PJ, uma hora é validação de senha, outra hora autorização de celular, outra hora bb code, nisso as semanas vão passando, logo mais completo um mês e não temos a conta jurídica ainda. E como tb temos conta pessoa física, nos foi bloqueado os acessos via APP. Parece piada mas é sério isso. E opior, ninguém consegue resolver.

Jackdon -

Não gostei muito foi do atendente que fica no auto atendimento que é um pouco arrogante, mas é um ótimo ambiente depois da porta giratória.

CARLOS -

FUI AO BANCO DO BRASIL PARA ABRIR UMA CONTA , HOJE , E FUI ABORDADO POR UM FUNCIONÁRIO DE FORMA INADEQUADA E ISTO NÃO CORRESPONDE AO HISTÓRICO DO BANCO, MEUS DOCUMENTOS FICARAM COM A GERENTE ROSA, QUE NÃO ME DEU UM PROTOCOLO DOS MESMOS, E QUE FICOU ABRIR MINHA CONTA E DIZENDO QUE LIGARIA PARA MIM. HÁ COISAS ERRADAS ??QUAIS SERIAM ?? CARLOS ALBERTO ADÃO

Ricardo -

Lixo!!!! Tem que privatizar urgente!!!