Agência 2619 - Bradesco

Eduardo -

Há mais de dois anos o funcionário Valentim me ofereceu uma previdência privada, entretanto quando fui realizar o valor na agência fui informado que deveria ligar na central de atendimento fone fácil, ao ligar na central fui informado que se travava de um seguro de vida.Realizei reclamação com ele diretamente na agência no dia 18 de agosto, foi prometido estorno do valor total debitado da minha conta em até 30 dias. O valor não foi devolvido, foi debitado o valor da minha conta em Setembro novamente e ligando na central de atendimento fui informado que o plano continua totalmente ativo. Registrei reclamação no fone fácil e agora está em análise minha situação, hoje procurei o Procon. Tenho todas as conversas salvas com o funcionário me "explicando" sobre essa previdência. Acho lamentável um cliente ter que passar por uma situação dessa, uma baita dor de cabeça pra resgatar um dinheiro que é meu, sendo que nunca solicitei um seguro de vida

Danillo -

Agência muito desorganizada. Os funcionários são cordiais, porém, claramente falta uma gestão sólida. óbvio Fui receber uma ordem de pagamento e tive que aguardar quase 50 minutos, apesar do totem de senhas dizer que a espera era de ATÉ 15 min em dia normal ou ATÉ 30 min num dia de alta demanda. A equipe tentou justificar a demora alegando que havia apenas um caixa na agência, que o outro caixa havia sido remanejado para outra unidade próxima aquela. Porém, pelos outros comentários do Google, realmente não é uma boa agência para ir! Se puder evitar ou escolher outra, sugiro levar todos esses posts em consideração!

Ludmila -

Agência muito desorganizada. Os funcionários são cordiais, porém, claramente falta uma gestão sólida. Fui receber uma ordem de pagamento e tive que aguardar quase 50 minutos, apesar do totem de senhas dizer que a espera era de ATÉ 15 min em dia normal ou ATÉ 30 min num dia de alta demanda. A equipe tentou justificar a demora alegando que havia apenas um caixa na agência, que o outro caixa havia sido remanejado para outra unidade próxima aquela. Porém, pelos outros comentários do Google, realmente não é uma boa agência para ir! Se puder evitar ou escolher outra, sugiro levar todos esses posts em consideração!

Alison -

As portas são fechadas para acesso aos caixas eletronicos sendo que na própria porta do banco esta dizendo que o horario de funcionamento é ate as 22 horas

Leandro -

Três visitas horríveis ao banco. 1 - Para abrir conta pede comprovante de residência, tem que ser agua, luz, telefone - mas não serve documento do carro no seu nome com endereço, apólice de seguro, ou até conta de cartão de crédito. Fui reclamar dizem que é norma. Ou seja, vou mentir meu endereço com tantos documentos que comprovam onde moro. 2 - Para abrir poupança no caso de depósito de salário tem desconto de R$ 11,00 - como se o banco tivesse fazendo algo por mim, usar meu dinheiro depositado, investir e ganhar mais ainda. 3 - Esqueci minha carteira lá, voltei pra pegar, demorei 2 minutos, o estacionamento foi cobrado. #pelofimdosbancos