A avaliação do Caixa Econômica é composto pelo ranking de reclamações do banco central 3,88, ranking de classificação das agências bancárias 3 e o rating S&P 5 que mede o grau de risco do banco.
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Depoimentos de Usuários
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Sabrina -
Você pega uma fila enorme, no sol, uma atendente (Fernanda) incompetente te direciona para um atendimento errado e depois vem dizer que precisa pegar o final da fila novamente, mesmo outros funcionários da agência terem falado que não precisaria pegar a fila novamente.
Francielle -
Muito cliente para poucos funcionários. A agência parece a estação de metrô de São Paulo em horário de pico.
paulo -
Péssimo, funcionários chegam depois do horário,a senha começa às 10:08,os funcionários só começam a trabalhar depois de cumprimentar todos os outros,tem que privatizar mesmo,eles acham que nós estamos lá pra brincar,tomem alguma providência,um funcionário pra atender várias senhas,as mulheres que liberam as senhas dão pra conhecidos as primeiras senhas, ridículo
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É a pior sensação que ja tive, muito demorado, muito msm. A maioria dos guichê estavam vazios ou tinha pessoas sentadas mechendo no celular e conversando. Juro que enquanto eu estava la tive até vontade de me suicidar. Ambiente horrível e demorado
Adriana -
Como as Agências do Banco Caixa Econômica em geral, um banco muito ruim! Não tem envelopes para depósito em dinheiro para os usuários dos caixas eletrônicos em pleno dia 26/12 após as 16 horas. Funcionários tão despreparados que nem tiveram a capacidade de observar e repor os envelopes em falta! Por isto, recomendo o Banco Itaú. A Caixa Econômica deveria aprender com o Itaú e adaptar seus caixas eletrônicos ( da era dos Dinossauros) para o século XXI.