Agência 1024 - Caixa Econômica

Tiago -

Pior banco da minha vida. 3 horas de fila para pegar um documento. Atendentes sobrecarregados, desinformados e grossos. 3 deles seguidos tentaram me expulsar da agência, alegando que a agência não atendia o meu tipo de solicitação. Solicitei informação sobre uma gerente a um segurança e ele inclusive mentiu para mim, dizendo que ela já tinha ido embora e atendia até 13h (era 14h e cheguei na agência às 10h), o que foi desmentido depois por outra gerente que pedi informação. O segurança ainda disse: "quem é que te chamou aqui?", me fazendo de palhaço, depois de ter pego uma fila demorada de horas e com aglomeração do lado de fora.

Raquel -

Esse banco é um lixo, atendimento só até as 13h, não tem ninguém pra auxiliar, limite de saque pequeno, o cliente fica de mãos atadas. É melhor fechar logo

Lena -

Porque se chegar na agência depois das 13 horas não é atendido. E vc perde a viagem e eles abrem as 10 e fecham as 16 horas. E nao avisam em lugar nenhum.

Ku00e1tia -

Com a pandemia covid 19 deveriam organizar melhor. Tem duas filas, uma para agência e outra para o caixa eletrônico. Todos deveriam aguardar fora da agência com distanciamento entre um e o outro. Fica um senhor na porta auxiliando as pessoas pra agência, ou seja, liberando a entrada. Entram cinco pessoas e outros ficam aguardando a próxima chamada. Tem policial atencioso que direciona para o caixa eletrônico. Acho que deveriam controlar o atendimento dando senha, porque ficam todos aglomerados sem manter a distância estabelecida. Muito mal organizado.

Gelmo -

Atendimento Humanizado, Fui super bem Atendido, e Resolveram Meu problema!