Agência 1631 - Caixa Econômica

Lau00eds -

Vendo as avaliações dessa agência até fiquei com medo de ir, mas sinceramente foi uma das melhores experiências que tive em agências bancárias (não sei se dei muita sorte nessa ou muito azar nas outras). Mas durante a pandemia, com todo esse caos e com tantos atendimentos, é um milagre o quanto os atendentes e seguranças são pacientes, atenciosos, solícitos e gentis. Claro, demorou bastante (foram três horas pra eu ser atendida), mas não é culpa da agência e sim do contexto que a gente tá vivendo. Os funcionários não têm culpa e fica claro que estão se esforçando pra fazer o melhor que podem e tratar todo mundo da melhor maneira possível. Só queria deixar meu agradecimento e meus parabéns pra todos os funcionários da agência! Se você precisar ir na agência nesse período conturbado, leve um livro (mas pode ir sem medo porque todo mundo é um amor). Edit: vi em outra review comentarem que não tem atendimento preferencial, mas tem sim! Fale da preferência com a pessoa responsável pela fila e ela vai te colocar na frente, vi acontecendo muitas vezes até sem as pessoas pedirem!

Leonardo -

A pior agência para tentar resolver qualquer pendência, seja ela difícil ou simples. Eles não estão nem aí pra vc desde a hora que vc pega a senha até a hora que vc conversa com um gerente. Eu repúdio esse tipo de desserviço

Junior -

Todo mundo extremamente mau educado, não ouvem o que a gente fala, tratam a gente como se fosse um bicho. Pior agência da caixa. Se você for abrir conta te tratam com amor e carinho, mas tenta vir buscar seu direito. Nossa senhora! Triste que uma agência tão importante seja dessa forma.

Elisa -

Não possuem senha preferencial, péssimo atendimento e descaso.

Thiago -

Péssimo atendimento e falta de vontade de trabalhar