Agência 1640 - Caixa Econômica

Tatiane -

estou desde do inicio da semana tentando entrar em contato com eles para resolver uma regularização de uma divida que estar em andamento e não tive sucesso. fui na agencia duas vezes fiquei esperando 2 horas para ser atendida, eles me informa que eu dei pausa no contrato., sabendo que eu não autorizei pausa alguma.

Regina -

A telefonista é completamente despreparada, grosseira, mal educada e se intomete em todos os assuntos sem conhecimento mínimo para orientorientação sobre assuntos diversos. Isto quando atende o telefone, outras vezes atende e quando questionada volta a ligação para a gravação , sem nada dizer. Trata-se de uma situação que precisa ser averiguado pelo setor competente da CEF, para substituição da mesma e/ou reeducacao e treinamento de capacitação para sua a qual está ocupando.

Analy -

Fui muito bem atendido por todos (Principalmente pela senhora da senha) . Resolvi meu problema rápido e nesse tempo de pandemia é a única agência sem filas gigantescas.

tatiane -

Péssimo atendimento, uma senhora que fica entregando senha é mal educada, e falou como se estivesse fazendo um favor para mim, gritando, muito despreparada. Precisa ser mais preparada para trabalhar com pessoas.

Vinicius -

Atendimento péssimo até para uma Caixa Econômica. Funcionários pouco interessados. Aconselho fazer sua operação em outro banco