Agência 2161 - Caixa Econômica

Frederico -

Apesar da demora por conta do alto número de clientes, tinha sido atendido em tempo razoável nas últimas 3 vezes que precisei de atendimento. Porém no dia 01/10 foram mais de 3 horas na fila, sendo 2 horas debaixo do sol fora da agência e 1 hora já dentro da agência. Sugiro que a gerência da agência, considerando a situação, criem estratégias para um melhor atendimento, não é porque se trata de um órgão público que não podem ser criadas estratégias e diferenciais para um melhor atendimento. Há uma clara desorganização com formação de gargalos inúteis no atendimento.

Alexis -

Telefone só de enfeite, filas enormes, os caixas não estão trabalhando todos, estou tentando ligar tem vários dias para saber se estão abrindo mais cedo devido ao pagamento do auxílio emergencial, ninguém atende, fui duas vezes e fila enorme

Luu00eds -

Não tinha um álcool disponível na área de caixas eletrônicos. Sistema dos caixas é lento e antigo.

Felipe -

Atendente não atender o telefone. Nos obriga a ir na agência para tirar pequenas dúvidas . Atendimento péssimo .

Daniel -

É impossível falar por telefone. Removam o contato do Google. É inútil.