Agência 3040 - Santander

Ismaia -

Atendimento péssimo e lento ! 1hora e 40minutos pra tentar abrir uma conta e ainda assim nem fui atendida! UM ABSURDO! Dois atendentes em um único problema de uma cliente. Senso por favor, indico que o banco faça treinamentos com a equipe para que todos consigam resolver diversos problemas, aumentar a equipe para um atendimento mais rápido seria também uma ótima solução e principalmente a separação das categorias. Pois coisas simples como abrir uma conta é rápido, ou seja ao ter uma pessoa encarregada de fazer apenas isso seria bem mais rápido e ninguém ficaria esperando horas por um atendimento simples de 10 min. Por exemplo uma pessoa encarregada em abrir conta, outra pra resolver problemas mais críticos e uma terceira imparcial para resolver ambos e chamar as senhas de forma mais ligeira!

Soares -

Atendimento da gerência é bom, eles se empenham em resolver seu problema, porém a fila sempre é enorme, agora mesmo só tem 2 gerentes atendendo e mais de 6 pessoas esperando. Nesse sentido eles deixam muito a desejar.

Marcela -

Atendimento típico de banco mesmo. Informações mentirosas, a gente solicita as coisas e não resolve nada. Solicitei 2x uma conta jurídica... Marcaram comigo me deixou de molho esperando e nada. Solicitei 2x cheque e qdo ligo pra saber ninguém sabe de nada. Pode fechar essa espelunca cheia de incompetentes.

Gru00e1fica -

telefone sempre ocupado horrível!!!! enrolados ... to fora

Kadu -

Quase nenhum atendente para pessoa física, espaço mal organizado, 2 horas na fila de espera sendo que eu era o terceiro a ser atendido quando cheguei