Agência 8288 - Banco do Brasil

Paulo -

Houve uma retirada do meu saldo devido a uma plano que eu não solicitei, totalizando R$496,00. Fiz a contestação de débitos e abri a ocorrência. Só tive retorno após 8 dias. Me dirigi ao banco e ficaram de estornar o valor no mesmo dia. Já se passaram 5 dias e nada do meu dinheiro. Ao ligar no telefone responsável, fui informado que só pessoalmente para eu ter qualquer tipo de informação. Ou seja, desgaste por um erro do próprio banco, irresponsabilidade e desrespeito com o cliente. Abri minha conta esse ano (2020) e já me arrependi. Péssima experiência!

Mercia -

Foi boa ,recebi orientação de um vigilante de como manter minha bolsa em segurança muito atencioso.banco sem lotação excelente.

FILMES -

Péssima! Quase 2 horas na fila pra poder pagar um boleto.

Graziele -

A única vez que precisei da agencia fui tratada com total descaso e desprezo, sem nenhuma empatia. Fui abrir uma conta corrente e logo na recepção me pediram pra seguir ao primeiro andar. Cheguei e não havia ngm na recepção do andar para atendimento. Como já tinha pegado a senha em um dos terminais, sentei e aguardei literalmente uma hora pra me chamarem a minha de ABRIR CONTA(Como vem escrito no papel). Ao ser atendida, fui informada que só abrem conta com agendamento e que só havia vaga para o final do mês, sendo que a empresa em questão, na época tinha convênio com eles e segundo fui informada por um funcionário de outra filial, eles não podem fazer essa exigência de agendamento.

eldo -

Com essa pandemia a fila é extensa.mas flui.