Agência 0390 - Caixa Econômica

Rodrigo -

Ok

Jean -

Nao atendem telefone e nem respondem email.. Sou de outra cidade, tenho que me deslocar para fazer uma simples pergunta... Vou mudar de banco

H. -

Atendimento padrão a maioria dos bancos, embora seja responsável por uma série de programas estatais importantes e dos quais dependem grande parcela da população. Se o banco atende pessoas idosas ou com necessidades especiais, deveria, no mínimo, dispor de mais cadeiras para os cidadãos aguardarem ao atendimento, o qual é demorado (como na maioria dos bancos). O setor de autoatendimento e um hall de entrada tem um layout confuso, espaço pequeno e tumultuado. Não há como não destacar, porém, que em em geral, os bancos repassaram a maioria dos serviços para os correspondentes bancários ou para o próprio cliente (autoatendimento, preenchimento de requerimentos, aplicativos, reduzindo funcionários, mas não as tarifas). Felizmente, a Caixa permanece empresa pública, sendo uma concorrente que induz ao setor bancário privado a maneirar nas tarifas e nos juros cobrados.

Silvana -

Atendimento LIXO, atendente grosseira tratou mal meu pai na hora de dar informação. Atendimento expresso de má vontade, apenas uma atendente com pouco mais de vontade. Se não sabem lidar com pessoas, principalmente as mais humildes em questão de informação, estão no lugar errado.

Jeferson -

Não atendem telefone nem respondem email. Além da simpatia......